Bizim web sayfamız siparişleri hiç bir problem olmadan iade almak için her zaman hazır bulunmaktadır. Eğer herhangi bir sebepten dolayı bizden aldığınız üründen memnun kalmadıysanız. Ve ya paranızı geri almak istiyorsanız ya da başka bir ürünle değiştirmek istiyorsanız ,rahatlıkla ürünü bize geri gönderebilirsiniz. Bu işlemlerin yapılması için ve bir dahaki seferde problem yaşamamak üzere ,lütfen sayfada bulunan kuralları dikkatle okuyunuz. Ürün iadesi ile ilgili daha fazla bilgi için bize mail göndererek ulaşabilirsiniz.

FancyFranci-Return

Ürünleri iade etmek istiyorsanız,bize en fazla 14 gün zarfında ulaştırınız.

1.ürünlerin paket ve ambalajında en ufak bir hasar olmamalıdır

2.ürünlerin barkodları üsterinde bulunmalıdır

3.ürünün bütün  makbuzları pakette bulunmalıdır.

4.ürün hiç bir şekilde kullanılmış olmamalı

Iade ettiğiniz ürün,herhangi bir sebeple bu şartlara uymuyorsa, iade işlemleri iptal olunur.

Gönderdiğiniz paket,bizim depomuza ulaştığı anda incelenme işlemleri başlar. Sonucu size belirtmemiz 2-10 gün sürer.

Bu süre zarfında isteğiniz ile ilgili son durumdan mail gönderere,sizi bilgilendireceğiz.

Mayo,iç giyim,kozmetik ve hijyen ürünleri iade edilemez.

Bütün iade masraflarını bizim firmamız karşılayacaktır.

İade etmek istediğiniz ürünü orjinal makbuzu ile beraber bizim posta adresimize gönderip, bizden cevap bekleyiniz.